你好。我是一个美国公民，因旧护照过期申领了新护照。旧护照上的中国Q2签证是十年的，仍在有效期内。请问是否可以凭新旧两本护照入境？谢谢！
2019-05-13
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尊敬的网友，您好！外国公民来华有效签证在失效的护照上，可将新、旧护照证件合并使用。边检机关查验签证真实有效后，在新的护照证件上办理边防检查手续。祝您旅途愉快！2019年5月14日
您好，我订购了歌诗达邮轮的邮轮，付完相关费用后，店家通知我交每人100元的出境边检名单费用，说是这笔钱是需通过旅行社提供给边检部门游客名单用的。请问你们需要旅行社提供名单是否属实，有没有这笔费用？
2019-05-09
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尊敬的网友，您好！对于出入境旅客，边检机关从未直接或授权其他单位收取任何费用。针对您反映的情况，我们与涉事公司——歌诗达邮轮旗舰天猫店进行了联系，确认您所反映的以边检机关名义收费的情况属实。我们已经与该公司进行了严正交涉，并要求对方予以纠正。今后，如发现有关单位以边检机关名义向旅客收取费用的，可以拒缴，并向地方旅游主管部门、消费者协会等相关部门举报，以维护自身合法权益。祝您旅途愉快！2019年5月14日
河北户籍，港澳同行证是团签，天津直飞香港，请问能直接自助过关吗，还需要办理什么手续吗？
2019-05-06
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尊敬的网友，您好！为满足旅游团快速通关需求，中国公民出国旅游团、赴港澳旅游团凭有效出入境证件办理边检手续，符合自助通关条件的可以自助通关。出境旅游人员应当自觉遵守旅游主管部门有关出境旅游管理规定。我单位工作人员已与您取得联系，并答复相关问题。祝您旅途愉快。2019年5月7日
您好，我准备东疆港搭乘海洋量子号。请问随行一个孩子持有的是中国旅行证，之前有看到新闻说简化手续中国公民回来不再加盖入境章，请问这种中国旅行证的回来时东疆港有加盖入境章的地方么
2019-04-22
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尊敬的网友，您好！根据国家移民管理局相关规定，对从本港出境并随原邮轮返回的中国内地居民，边检机关在办理入境手续时，免加盖入境验讫章放行。若您及随行儿童从东疆港搭乘海洋量子号出境并随该邮轮返回东疆港，适用该便利政策。如果您及随行儿童需要加盖入境验讫章，可在入境现场向检查员提出需求，检查员会为您加盖入境验讫章。您还可凭本人出入境证件，在现场的出入境记录凭证自助打印设备上免费打印最近一次出境或入境的记录凭证。该出入境记录凭证与边检机关加盖在出入境证件上的中国边检验讫章具有同等效力。祝您旅途愉快。2019年4月24日
您好，我儿4.2日经天津海关入境，但边检警官未盖入境章，现在我孩子没入镜证明（章）怎么办？
2019-04-09
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尊敬的网友，您好！我单位工作人员已与您取得联系，并答复相关问题。祝您生活愉快。2019年4月10日
河北户籍，港澳同行证是团签，天津直飞香港，请问能直接过关吗，还需要再另外填表吗？
2019-04-02
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尊敬的网友，您好！为满足旅游团快速通关需求，中国公民出国旅游团、赴港澳旅游团凭有效出入境证件办理边检手续，符合自助通关条件的可以自助通关。出境旅游人员应当自觉遵守旅游主管部门有关出境旅游管理规定。我单位工作人员已与您取得联系，并答复相关问题。祝您旅途愉快。2019年4月4日
我想问一下，河北户籍去香港自由行，港澳通行证是团签，我能直接过关吗，还用办理什么手续吗？
2019-03-26
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尊敬的网友，您好！为满足旅游团快速通关需求，中国公民出国旅游团、赴港澳旅游团凭有效出入境证件办理边检手续，符合自助通关条件的可以自助通关。出境旅游人员应当自觉遵守旅游主管部门有关出境旅游管理规定。我单位工作人员已与您取得联系，并答复相关问题。祝您旅途愉快。2019年3月27日
您好：
我的护照上，有一个中国边检盖的出境章上被加盖了 蓝色长条型的章： 注销 CANCELLED
请问这属于不良的出入境记录吗？
2019-03-02
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尊敬的网友，您好！由于航班取消等原因，边检机关会使用“注销章”注销验讫章印模。祝您生活愉快。2019年3月5日
请问外国人护照有效期少于6个月可以在天津入境吗? 谢谢!
2019-02-28
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尊敬的网友，您好！外国人持本人真实有效的护照或其他国际旅行证件、签证或者其他入境许可证明，履行规定的手续，经边检机关查验准许，可正常入境。祝您旅途愉快。2019年3月1日
山西户口L签从天津直飞香港可以直接过关吗？
2019-02-28
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尊敬的网友，您好！为满足旅游团快速通关需求，中国公民出国旅游团、赴港澳旅游团凭有效出入境证件办理边检手续，符合自助通关条件的可以自助通关。出境旅游人员应当自觉遵守旅游主管部门有关出境旅游管理规定。我单位工作人员已与您取得联系，并答复相关问题。祝您旅途愉快。2019年3月1日
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