2019年暑期已至,赴瑞士旅游中国公民增多。中国驻瑞士大使馆特结合有关典型和高发案例,提醒赴瑞中国游客提高警惕,注意安全,确保平安顺利出行。
一、社会治安类
案例一:游客A乘坐火车时,将背包放在座位上方的行李架上,下车时发现背包已经被盗。
案例二:游客B在餐厅用餐,将随身小包放在后背与座椅靠背之间,用餐结束后,发现包不翼而飞。
案例三:游客C在酒店办理入住手续,将行李和背包放在一旁沙发上,办理完手续后发现包被盗。
案例四:游客D在湖边玩水,将背包放在一旁,几分钟后转头发现包已被盗。
案例五:游客E和朋友租车自驾,当天需换酒店,将行李箱放在车后备箱,停靠在景点附近。参观完景点后发现车已被撬,行李全被偷走。
提示:瑞士治安总体良好,但在主要旅游城市、热门景点、机场、火车站等场所,盗抢类案件呈高发态势。由于案件多为流窜人员作案,破案率非常低,不仅影响游客行程,也带来较大经济损失。赴瑞游客千万不能麻痹大意,放松警惕。游玩时,请务必看管好自己的行李物品,证件、现金、银行卡、贵重物品等决不离身,尤其不能放在火车座位上方的行李架上;尽量少携带现金,并将现金分开存放;乘坐火车要提高警惕,特别是火车靠站时,一定要看管好自己的行李物品;租车自驾出行切记停车后不将行李物品放在车内,以免砸车被盗。
如遇盗抢,请在保证自身安全的情况下拨打当地报警电话(117)并到附近警察局报案。如护照丢失,可到中国驻瑞士大使馆或中国驻苏黎世总领馆补办旅行证。
二、交通安全类
案例一:游客A租车自驾,遇道路施工,没有沿临时划定的黄线行驶,仍沿原有的白线行驶,误入私人工地,被处以2000瑞士法郎罚款。
案例二:游客B租车自驾,违规将车辆停在非停车位上,第二天一早发现车辆已被拖走,找到车辆后被处以近500瑞士法郎罚款。
案例三:游客C租车自驾,由于天黑且不熟悉山路,撞到路旁的护栏,被处以罚款,同时造成车辆损伤。
提示:瑞士境内山路较多,道路狭窄,且交规十分严格,交通罚款费用高昂。请自驾车游客出行前务必购买车辆保险,仔细检查车辆状况,提前熟悉驾车路线,严格遵守当地交规,谨慎驾驶,尽量避免夜晚驾车。
如遇车辆故障或交通意外,可径与租车公司联系,或拨打117(报警)、140(道路救援)、0800140140(TCS瑞士车辆救援公司,需付费)。如因违反交通规则被处以罚款,请及时按规定缴纳罚款。
三、身体健康类
案例一:游客A,83岁,乘坐大巴跟团旅游,由于年纪太大且连续乘车时间过长,导致突发疾病,紧急送院后不治去世。
案例二:游客B,81岁,赴雪山游览途中,在缆车上突发心脏病去世。
提示:赴瑞游客特别是年纪较大的游客在安排行程时,要充分考虑自身健康状况,量力而行。瑞士雪山海拔普遍较高,登顶时多数人会有高原反应,游客应视自身健康状况确定登山游览项目。
如遇普通伤病,可在瑞各城市火车站医护中心治疗。如遇危重病患需赴大医院救治,可拨打医疗急救电话 144,或空中(雪山)救援电话1414,请求帮助。瑞士医疗费用昂贵,出国前请购买保险,并依合同向保险公司理赔。如果伤势较重,需要国内亲友赴瑞陪伴,请联系中国驻瑞士使馆或中国驻苏黎世总领馆,出示医院开具的医疗证明,以便使(领)馆通知您国内亲友,并协助办理相关手续。
此外,中国驻瑞士大使馆提醒赴瑞游客注意文明出行,遵守瑞士相关法律法规和社会公共秩序,尊重当地民众的风俗习惯,展现中国公民的良好形象。发生纠纷时,应依法理性维权,合情合理地表达诉求,避免因维权方式不当给自身造成不必要的损失和麻烦。
报警电话:117
医疗急救:144
雪崩信息:187
紧急道路救援:140
空中救援(REGA):1414
TCS瑞士车辆救援公司:0800140140(需付费)
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话(24小时):+86-10-12308或+86-10-59913991
中国驻瑞士大使馆领事保护与协助电话:+41-(0)764959218