“1000”服务措施
◎ 船检手续“只跑一次”
◎ 靠港作业“零间隙”
◎ 换班船员“零等候”
◎ 证件办理“零距离”
7月以来,天津边检站推出助力口岸快速通关“1000”服务措施,用民警的“多付出”换取群众的“少跑路”,为广大服务对象带去切实的便利。截至目前,服务新举措推出月余,已有70艘次船舶尝鲜“只跑一次”服务,接受预约办理船员登离船业务25次,执勤民警提前查验登轮人员上下外国船舶许可130余人次。
“1”——船检手续“只跑一次”
为减少船舶代理公司人员往返船舶与边检检查大厅的次数和船舶待办手续时间,天津边检站主动将“最多跑一次”理念运用于海港船舶边检手续办理业务。今后船舶代理公司人员在办理船舶出入境(港)手续时,在入境手续中已提供申报单据及船员证件且无新登船员的情况下,无需前往边防检查报检大厅办理手续。
“0”——靠港作业“零间隙”
针对散杂货船舶装卸货物耗时较长的问题,为进一步降低船方公司运营成本,提高码头使用效率,天津边检站通过警力提前介入,实现船舶从靠港到装卸货物环节的无缝衔接。今后已办妥预检手续的船舶靠港前,边检民警将提前对该船登轮作业人员进行证件检查,在确保口岸管控安全的前提下,船舶靠港后无需等待边检手续办理完毕即可立即登船作业。
“0”——换班船员“零等候”
针对换班船员“一刻千金”的焦急心理,为进一步缩短船员办理出入境手续等候时间,天津边检站主动出击,靠前服务,推行船员登离船手续办理无预约免排队服务,实现即到即办。如办理登离船手续的船员人数较多,将由边检民警进行登轮人证对照后,由船舶代理人员持证件前往边检报检大厅代为办理。
“0”——证件办理“零距离”
针对申请办理边检行政许可类证件审查批准需要花费一定时间的问题,为减少服务对象现场等候时间,减少其往返边检报检大厅补充报备材料的次数,天津边检站充分借助大数据应用技术,让数据跑起来,推行行政许可证件网上办理。今后申请天津边检站发放的行政许可类证件,可将申请材料通过手机发送至天津边检站官方微信或上传至指定邮箱。待审批通过后,申请人可就近在边检站任一执勤点领取证件。
天津边检站相关负责人表示,助力口岸快速通关“1000”服务措施是在“中国公民出入境排队不超过30分钟”新政实施后,将国家移民管理局“以人民为中心”工作理念应用于海港边检口岸的一次具体实践。
(媒体:滨海时报 记者:张玮 通讯员:熊浩然 编辑:白凯)